Изготовление памятников и
благоустройство могил
в Москве и области
Заказать звонок
Москва
Отправить коллекцию специалистам для оценки и подбора наилучшего решения
Заказать
Здесь будут фотографии из раздела Выбор памятника по фото

Мы собрали 5803 фотографии существующих могил.
Фотографии разделены на удобные подборки и детальные категории.
Легко найти лучший вариант оформления места захоронения близких.

Как заказать памятник правильно!

Книга эксперта по оформлению могил для грамотного покупателя на основе 10 лет работы
Автор проекта "Помни Всегда" Евгений Р. Фаткулин
Оглавление

К чему могут привести попытки «заглянуть через плечо»?

В этой главе я уже упоминал данное выражение. Означает оно, по сути, незаметное присутствие вас на всём протяжении заказа. Опять-таки, всё относительно, и совершенно незаметно находиться в курсе событий у вас точно не получится. Здесь речь идёт, скорее, о неожиданности.

Ещё один пример из практики: разгар рабочего дня, я нахожусь на объекте. Сам по себе заказ простой: реставрация надписи и дополнительная гравировка на надгробии. В то лето я опять был загружен работой, а потому пообещал разобраться с небольшим памятником в течение недели.

Спустя два дня после предоплаты клиент позвонил мне и узнал, как обстоят дела с реставрацией. К тому моменту я уже успел хотя бы примерно набросать план действий и распределить поступившие заказы по приоритетности, а потому ответил, что буду заниматься надгробием его родственников в пятницу после обеда.

Получилось так, что в ту пятницу я выполнял два заказа на одном и том же кладбище: до обеда – уборка, а после – реставрация. С уборкой вышла небольшая задержка, а потому к реставрации получилось приступить примерно в 2 часа дня.

Каково же было моё удивление, когда на нужной могиле я обнаружил заказчика. Причём по его выражению лица было видно: человек специально приехал ко мне, чтобы посмотреть, как идёт процесс работы. Приехал, а меня не обнаружил. Видимо, решил подождать, устал ждать и начал злиться. Интересно, как бы он поступил, если бы за заказ получилось взяться только ближе к вечеру?

Эта история всё к тому же: хотите контролировать исполнителя – договаривайтесь с ним заранее. Не совершайте визиты на могилу во время работы, не звоните среди дня, чтобы уточнить несущественную мелочь или лишний раз напомнить о своём существовании… Не стоит лишний раз нервировать мастера. Поверьте: он и сам не против побыстрее выполнить работу и пойти отдыхать.

Случай, который я привёл выше, не имел никаких глобальных последствий. Развязка истории проста: я спросил у клиента, что он тут забыл посередине дня, а заказчик сослался на желание приехать и проведать могилу, так как считал, что реставрационные работы уже завершены. Нас обоих устроило подобное объяснение ситуации, и, дабы не раздувать конфликт, каждый поспешил заняться своими делами.

Однако, у одного из моих коллег был на практике похожий случай. Только на могиле проводились не реставрационные работы, а комплексное, пусть и простое, благоустройство места захоронения. Один из дотошных заказчиков никак не хотел уезжать с кладбища, желая именно контролировать мастера и двух его помощников.«Ходил туда-сюда, пил лимонад, ел мороженное… Спасибо, что хоть с советами не лез» – рассказывал мне коллега. Далее, с его слов:

«Он торчал на кладбище часов 5, пока мы не закончили рабочий день. За это время мы успели подготовить почву, залить опалубку, дать бетону хоть немного просохнуть и залили раствором небольшую площадь места захоронения. Всё это время он безвылазно наблюдал за нами, чаще всего, сидя в машине. Пару раз куда-то уезжал, видимо, кушать». А вот что он сказал про результат работы:

«Откровенно говоря, сделали мы тяп-ляп. Не так, чтобы плохо, но и хорошей я эту опалубку бы не назвал. Она получилась вся кривая, косая… Первый же идиот, умеющий пользоваться уровнем, сразу бы узнал халтуру». Разумеется, я не мог не спросить, почему так получилось? Коллегу знаю давно, плохих работ за ним не водится. Вот, что он ответил:

«Да всё из-за этого мужика. Стоит, ходит… Напрягает. Да и вижу – ребята прям косячат. Намекнул, чтобы исправили – не поняли. Что мне, орать на них при клиенте? Сам решил «контролировать», вот пусть и контролирует…».

Одним словом, не стойте над душой. К хорошему это точно не приведёт, а вот к негативным последствиям, как показывает практика – очень даже.

Записаться на платную консультацию

Получите ответ на любой вопрос, который беспокоит вас. Используйте мой опыт для создания достойного памятника с первого раза. Свободная оплата. Вы заплатите столько, сколько посчитаете нужным. Столько, на сколько важными для вас окажутся мои советы по телефону
Евгений Фаткулин, автор проекта "Помни Всегда"Евгений Фаткулин,
автор проекта "Помни Всегда"
По техническим причинам сейчас мы не можем передать ваш телефон, вы можете самостоятельно позвонить нам по номеру 8 (964) 642-32-32
Необходимо указать телефон
Отправить
Мы уточним детали обращения
в течение 12 часов
Или пишите прямо сейчас

Нажимая кнопку выше, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Вы из Москвы?
Верно
Выбрать город
Города РФ Города СНГСНГ Выбрать конкретное кладбищеКонкретное кладбищеКладбище
очистить поле ввода
Найти
Вас интересует Москвы
Узбекистан
Результат поиска