Изготовление памятников и
благоустройство могил
в Москве и области
Заказать звонок
Москва
Отправить коллекцию специалистам для оценки и подбора наилучшего решения
Заказать
Здесь будут фотографии из раздела Выбор памятника по фото

Мы собрали 5803 фотографии существующих могил.
Фотографии разделены на удобные подборки и детальные категории.
Легко найти лучший вариант оформления места захоронения близких.

Как заказать памятник правильно!

Книга эксперта по оформлению могил для грамотного покупателя на основе 10 лет работы
Автор проекта "Помни Всегда" Евгений Р. Фаткулин
Оглавление

Может ли измениться первоначальная цена после заключения договора?

У многих клиентов возникает вопрос: а не придётся ли после заказа благоустройства могилы доплачивать ещё что-нибудь? А как узнать итоговую цену, если говорят: «Всё будет зависеть от стоимости работы и стоимости материалов. А какой она будет, мы пока даже сами не знаем, вы ведь ещё не заказали памятник…».

Некоторые гранитные мастерские обманывают уже в этом. Если цену с точностью до рубля невозможно рассчитать и назвать клиенту практически точную сумму даже по предварительно оформленному заказу.

Касательно надбавок… Лично в моей практике был всего лишь один эпизод, когда я попросил больше, чем стоили услуги изначально. Но, думаю, об этом стоит рассказать по порядку.

Итак, ко обратился клиент с достаточно срочным заказом – перекрасить ограждение. Оно было, мягко говоря, нереально красивым, а поэтому очень и очень сложным. На покраску и зачистку конструкции я выделил 5 дней, за три из которых собирался успеть завершить все работы, ещё два предполагалось потратить на просушку.

Однако, человек предполагает, а Бог – располагает. Одна только зачистка ограждения заняла у меня практически полную неделю – шесть календарных дней. После этого я позвонил клиенту и подробно объяснил ситуацию. К счастью, мне попался адекватный мужчина, который доплатил за сложность заказа.

По итогу, все остались довольны сотрудничеством: я получил деньги, а мужчина – такое качество покраски, которое ему даже и обещать не рисковали в других местах.

Это был единственный случай за 10 лет непрерывной работы, когда я взял дополнительные деньги с клиента. И поверьте, чувствовал я себя тогда, мягко говоря, не на своём месте.

Кстати, существует ещё одна ситуация, попав в которую, вам однозначно придётся доплатить. Как обычно, расскажу всё в подробностях:

Эта история скорее послужит примером чрезвычайной ситуации, нежели описанием моей работы. Причём от подобных происшествий не застрахован никто, как бы мне не было грустно это осознавать.

Итак, ближе к делу. Речь пойдёт об очередном моем заказе, который я исполнял года 3-4 тому назад. Работа была достаточно дорогой и относительно не сложной – создание и монтаж большого памятника.

Надгробие было без проблем доставлено на кладбище, после чего я приступил к его установке.

Однако осуществить монтаж за сутки мне не удалось, и я оставил сам памятник (и ещё некоторые другие гранитные украшения) на могиле не ночь.

Наутро мы обнаружили могилу в достаточно плачевном виде: памятник поцарапан и расколот в нескольких местах, украшения повреждены, а ваза просто-напросто разбита. И тут внезапно встал вопрос: кто будет платить за повреждённое имущество?

К сожалению, я, даже при всём своём желании, просто не в состоянии организовать безопасность памятника на кладбище. Гарантирую я только одно: пока надгробие находится в мастерской, на него не упадёт и пылинки. А вот всё, что связано с пребыванием мемориальной стелы на кладбище – увы, уже не моя юрисдикция.

Клиент поначалу пытался заставить меня провести ремонт памятника за своё счёт. Но после прочтения договора, в котором чёрным по белому было написано, что порча памятника на кладбище находится вне зоны моей ответственности, неудобные вопросы быстро разрешились сами собой. Заказчик оплатил реставрацию, я принялся за работу, и заказ даже успел сдать в срок.

Как видите: и первый, и второй случай вызваны обстоятельствами, спрогнозировать или предсказать которые было попросту невозможно. В остальном, цена, прописанная в договоре, остаётся неизменной в любом случае, а расходы за повреждения деталей, непредвиденные подорожания цен на материалы или иные, возникающие по ходу дела, ситуации, целиком и полностью лежат на плечах заказчика.

Записаться на платную консультацию

Получите ответ на любой вопрос, который беспокоит вас. Используйте мой опыт для создания достойного памятника с первого раза. Свободная оплата. Вы заплатите столько, сколько посчитаете нужным. Столько, на сколько важными для вас окажутся мои советы по телефону
Евгений Фаткулин, автор проекта "Помни Всегда"Евгений Фаткулин,
автор проекта "Помни Всегда"
По техническим причинам сейчас мы не можем передать ваш телефон, вы можете самостоятельно позвонить нам по номеру 8 (964) 642-32-32
Необходимо указать телефон
Отправить
Мы уточним детали обращения
в течение 12 часов
Или пишите прямо сейчас

Нажимая кнопку выше, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Вы из Москвы?
Верно
Выбрать город
Города РФ Города СНГСНГ Выбрать конкретное кладбищеКонкретное кладбищеКладбище
очистить поле ввода
Найти
Вас интересует Москвы
Узбекистан
Результат поиска