Как заказать памятник правильно!

Книга эксперта по оформлению могил для грамотного покупателя на основе 10 лет работы
Автор проекта "Помни Всегда" Евгений Р. Фаткулин
Оглавление

Магазины и салоны по продаже памятников

От одних физических точек мы плавно перейдём к другим – ритуальным агентствам в черте города. Как, вы их не замечали? Они обязательно есть. Нужно просто немного присмотреться к мельтешащим вокруг витринам и вывескам.

Памятники – далеко не самый афишируемый товар. Вряд ли к вам на улице подойдёт промоутер и предложит услуги ритуального агентства «Последний Путь», между делом сообщая о специальном предложении типа: «Закажи один памятник и получи второй бесплатно» или «При первом обращении скидка на все услуги семьдесят процентов».

Но, предположим, вы всё-таки отыскали нужный офис. Зашли, пообщались с менеджером, посмотрели каталог, вроде как выбрали памятник и даже посмотрели на него в готовом виде – вот же он, лежит уже готовый на заднем дворе (или где-нибудь на складе в промзоне).

Какие есть плюсы и минусы у данных предприятий? На мой взгляд, чаша весов склоняется в положительную сторону, но обо всём по порядку. Начну, по традиции, с плюсов:

- Высокий уровень сервиса. Встречающий вас человек, скорее всего, предложит чашечку кофе или конфетку, выразит соболезнования, в деталях расспросит что, как и где именно вы хотите установить. Одним словом – будет вежлив и постарается действительно помочь.

- Искренняя заинтересованность в качестве работы. В отличие от кладбищенских деятелей, каждый человек, работающий в ритуальном агентстве, лично заинтересован в продаже памятника. Сидящему на ресепшне менеджеру выгодно получить процент от потраченных вами денег, рабочему – выгодно «копать» качественно, чтобы его не уволили, а хозяин конторы обязательно постарается сделать всё возможное для того, чтобы вы остались довольны качеством оказанной услуги и в дальнейшем рекомендовали именно его компанию знакомым.

Бросающихся в глаза минусов физических точек я не увидел. Не то, чтобы их нет совсем, но… Как сказал Конфуций: «Всё познаётся в сравнении». Пока что сравнивать я буду с предыдущем вариантом – лавочкой на территории кладбища.

Первый из перечня «относительных» минусов – адекватно высокая цена, соответствующая качеству работы. Все до единой физические точки работают на репутацию, а значит и вероятность предложения «сверхкачественного памятника из полимергранита» стремится к нулю. Не то, чтобы она исключена совсем, люди бывают разные, но откровенно «навяливать фуфло» вам не станут, а за хорошую работу придётся хорошо заплатить.

И второй пункт, самый, на мой взгляд, важный – фактическое отсутствие развития. Девяносто процентов ритуальных агентств, которые умудряются не только выживать, но и зарабатывать на оформлении могил, имеют в качестве хозяина опытного человека приличного возраста. Это, без сомнения, плюс: приятно, когда директор – профессионал своего дела, а не пришедший «с улицы» человек.

Но в этом же заключается и главный подвох – вряд ли хозяину прибыльного бизнеса ни с того ни с сего захочется внедрить какие-либо инновации в работу, освоить новые технологии… Зачем? У него уже есть то, что работает. То, что приносит деньги. А лезть в отлаженный механизм – только ломать его.

Без профессионального роста рано или поздно «загнётся» любая деятельность. Если говорить о производстве компьютеров и смартфонов – компания, торгующая «старьём», рискует закрыться на следующий же день после выхода очередной новинки известного бренда. В случае с благоустройством могил счёт идёт на годы, а потому хозяева ритуальных агентств не стремятся улучшить конечный продукт, ведь в этом нет никакой необходимости – речь идёт скорее о сохранении качества и своего места на рынке.

И последнее, что хотелось бы сказать об автономных физических точках: редкое агентство возьмётся за действительно дорогой, самобытный заказ. И практически всегда это связано с банальным нежеланием браться за работу – таким конторам проще сделать привычную работу: поставить памятник, положить плитку и сварить ограду, нежели заказывать у камнетёсов надгробный камень необычной формы, или, чего доброго, подписаться на изготовление стеклянной стелы.

Дорогие заказы – большой стресс как для клиента, так и для продавца, ведь подобная услуга разительно отличается от ежедневной рутины. Браться за неё… Зачем? Зачем тратить лишние нервы, средства, напрягать извилины, если можно «отбрить» неудобного клиента и приступить к следующей работе, попроще?

Записаться на платную консультацию

Получите ответ на любой вопрос, который беспокоит вас. Используйте мой опыт для создания достойного памятника с первого раза. Свободная оплата. Вы заплатите столько, сколько посчитаете нужным. Столько, на сколько важными для вас окажутся мои советы по телефону
Евгений Фаткулин, автор проекта "Помни Всегда"Евгений Фаткулин,
автор проекта "Помни Всегда"
По техническим причинам сейчас мы не можем передать ваш телефон, вы можете самостоятельно позвонить нам по номеру 8 (964) 642-32-32
Необходимо указать телефон
Отправить
Мы уточним детали обращения
в течение 12 часов
Или пишите прямо сейчас

Нажимая кнопку выше, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Изготовление памятников и
благоустройство могил
в Москве и Московской области
Заказать звонок
Москва
Отправить коллекцию специалистам для оценки и подбора наилучшего решения
Заказать
Здесь будут фотографии из раздела Выбор памятника по фото

Мы собрали 5803 фотографии существующих могил.
Фотографии разделены на удобные подборки и детальные категории.
Легко найти лучший вариант оформления места захоронения близких.

Вы из Москвы?
Верно
Выбрать город
Города РФ Города СНГСНГ Выбрать конкретное кладбищеКонкретное кладбищеКладбище
очистить поле ввода
Найти
Вас интересует Москвы
Узбекистан
Результат поиска