Изготовление памятников и
благоустройство могил
в Москве и области
Заказать звонок
Москва
Отправить коллекцию специалистам для оценки и подбора наилучшего решения
Заказать
Здесь будут фотографии из раздела Выбор памятника по фото

Мы собрали 5803 фотографии существующих могил.
Фотографии разделены на удобные подборки и детальные категории.
Легко найти лучший вариант оформления места захоронения близких.

Как открыть гранитную мастерскую!

Книга эксперта по оформлению могил для начала бизнеса на продаже памятников и оформлении могил
Автор проекта "Помни Всегда" Евгений Р. Фаткулин
Оглавление

Поиски клиентов на кладбищах

Здесь есть один важный момент: основная проблема нас с вами заключается в том, как перехватить потенциального заказчика до того, как его перехватят местные умельцы. Для этого есть два банальных способа:

- Раздача листовок (визиток) у входа на погост. Да, этот способ стар, как мир, но он до сих пор не потерял своей функциональности. Как показывает практика, каждый, кто нуждается в благоустройстве могилы, обязательно позвонит по выданному номеру телефона, или же задаст вопросы при встрече. Здесь вам важно не «облажаться» – человеку желательно говорить сразу с компетентным лицом, которое способно ответить на все возникающие вопросы ясно, чётко и без лишних слов. Эффективность «мальчика на побегушках», знающего одну-единственную фразу «я тут просто стою и раздаю листовки, позвоните, пожалуйста, по указанному телефону» гораздо ниже, чем личное участие в диалоге с потенциальным клиентом.

- Раскладывание листовок на могилах. А вот для этой работы вполне подойдёт и обычный парнишка-студент, желающий заработать лёгкие деньги. Правда, его труд необходимо будет тщательно контролировать. Впрочем, и в таком простом деле есть несколько нюансов: во-первых, раскладывать листовки необходимо на всём, что есть рядом с памятниками (заброшенным или одиноко стоящим обязательно потребуется благоустройство, а владельцы мемориальных комплексов могут заинтересоваться уборкой, или же установкой вазы); а, во-вторых, никто не исключает вероятности возникновения диалога вашим сотрудником и посетителями кладбища.

Расскажу пару примеров из моей личной практики. В первые годы я сам и раздавал листовки и расклеивал объявления. Из интересных случаев встречались следующие:

Диалог с девушкой, которой я не сразу дал в руки визитку, а для начала решил поздороваться:

- Здравствуйте.

- Привет.

- Извините за беспокойство… Я правильно понимаю, что на этом кладбище похоронены Ваши родственники?

- Да, верно… И как вы только узнали?

- Ну, это было очевидно. Ведь вы пришли сюда с цветами, вероятно, решили навестить их.

- Да… К сожалению, я не часто здесь бываю… Вот, выбралась, маму навестить, травку прополоть… Устала, конечно, после работы, но куда денешься? Не могу же я совсем забыть о маме… Она была самым близким для меня человеком… После её смерти у меня никого не осталось…

- Прими мои соболезнования… Я понимаю, как вам тяжело. Я сам не так давно потерял сестру. До сих пор не могу избавиться от ощущения пустоты, поселившегося в моём сердце.

- Да… Верно.

- Часто приходите убираться?

- Стараюсь раз в пару месяцев маму навещать, но не всегда получается. Плюс зимой холодно… Сначала старалась хотя бы снежок убирать, теперь перестала. Когда он закрывает землю это смотрится как-то симпатичнее, что ли… Не так пусто.

- Понимаю. А не задумывались над укладкой наземного покрытия?

- Покрытия?

- Пол на могиле. Ну знаете, положить плитку, брусчатку… Да хоть щебенки насыпать, или гальки. С ней могила станет не такой пустой.

- Да, я видела несколько таких могил… Думаю, это жутко дорого. Да и бесполезно к тому же. Через камушки всё равно полезет трава, только полоть будет сложнее. Кстати, и через плитку тоже лезет. Может не сразу, но через годик обязательно прорастёт.

- Смотря как делать. Я ведь не просто так тут хожу. Я занимаюсь благоустройством могил, вот, держите визитку…

- Спасибо.

- А про наземное покрытие могу сказать сразу: всё зависит от того, как его делать. Можно просто сделать на песок, а можно с подложкой на бетон. Через ткань ничего не прорастёт, она ведь специальная. Если будете заказывать у меня – дам гарантию. Найдёте хоть одну травинку – приду и переделаю.

- Неожиданно. Хорошо, я подумаю над вашим предложением, может быть, и закажу…

- Хорошо. Удачного дня.

- Ага. И вам.

Как видите, диалог завязался спонтанно. Я просто увидел девушку с цветами и решил поздороваться, затем вежливо предложил визитку. Клиентка попалась общительная, да и, к тому же, ей явно требовалось выговориться. Немного такта, чуточка вежливости и демонстрация собственной компетентности без труда помогли мне заключить не один, а сразу несколько договоров – примерно через две недели она «созрела» на бетонную плитку, а на следующий год мы заменили ограждение и отреставрировали памятник.

Был и ещё один интересный случай:

На этот раз я раскладывал листовки. Сумка с распечатанными и заламинированными бланками через плечо – вот и всё моё имущество в тот день. Я шёл по кладбищу и раскладывал листовки на могилах: и на благоустроенных, и нет, и даже на могилы с деревянными крестами, под которыми лежали лишь венки.

Очередной участок был уже благоустроен: массивный мраморный памятник, покрытие из полированного гранита, невысокая оградка из столбиков и балок, а также лавочка со столиком. Листовку я положил на самом видном месте – у подножия надгробия так, чтобы его было сразу видно.

Когда я уже выходил, меня перехватил грузный и сердитый мужчина. Между нами завязался следующий диалог:

- Что ты здесь делаешь?

- Ничего незаконного.

- Это моя могила. Последний раз спрашиваю: что ты здесь делаешь?!

- Вы.

- Чего?

- Что вы здесь делаете. Мы с вами, насколько я помню, не знакомы, поэтому попрошу обращаться на «Вы».

- Хорошо. ВЫ ЧТО ЗАБЫЛИ НА МОЕЙ МОГИЛЕ?!

- Пожалуйста, спокойнее. Я раскладываю листовки. У меня свой бизнес, я занимаюсь благоустройством могил. Таким образом я хочу прорекламировать свои услуги. Если вдруг вы будете в них нуждаться – просто позвоните и всё. Сделаем в лучшем виде.

- Паршивый у тебя бизнес, раз ты сам ходишь раскладываешь листовки.

- Нет, просто молодой. Свою работу я знаю и делаю качественно, на что даю гарантию, которую заверяю документально.

- Допустим. Но неужели ты не видишь, что моя могила уже благоустроена?

- Вижу. Но точно так же я вижу, что в данный момент вам необходимы мои услуги.

- Да? И какие же, хотелось бы знать?

- Например, уборка.

- Разуй глаза. На могиле нет мусора! Я регулярно нанимаю местных, которые её периодически чистят.

- Да, я вижу, что уборка здесь проводится. Но выполняют её не качественно.

- Это почему ещё?

- Обратите внимание на Ваш памятник. Знаете, какого он цвета?

- Ну… Обычный мраморный цвет.

- И всё же.

- Ну, зеленовато-бледно-жёлтый. Светлый в общем. Мраморный.

- Да. А должен быть светлее. А в мои услуги по уборке территории входит очищение мрамора от налёта и той пыли, которую он в себя впитывает.

- Хм… И сколько же стоит твоя уборка?

Далее разговор свернул в обсуждение цены и качества моей работы. Минут через 15 клиент, что называется, «дозрел», и заказал уборку могилы с реставрацией мраморного памятника. На следующий день мы заключили договор, и в течение недели я привёл его могилу в полный порядок.

Точно так же спонтанно клиенты могут появиться и у вас, если вы вдруг надумаете самостоятельно заняться раздачей визиток и посевом листовок на могилах.

Записаться на платную консультацию

Получите ответ на любой вопрос, который беспокоит вас. Используйте мой опыт для открытия своего бизнеса на оформлении могил. Свободная оплата. Вы заплатите столько, сколько посчитаете нужным. Столько, на сколько важными для вас окажутся мои советы по телефону
Евгений Фаткулин, автор проекта "Помни Всегда"Евгений Фаткулин,
автор проекта "Помни Всегда"
По техническим причинам сейчас мы не можем передать ваш телефон, вы можете самостоятельно позвонить нам по номеру 8 (964) 642-32-32
Необходимо указать телефон
Отправить
Мы уточним детали обращения
в течение 12 часов
Или пишите прямо сейчас

Нажимая кнопку выше, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Вы из Москвы?
Верно
Выбрать город
Города РФ Города СНГСНГ Выбрать конкретное кладбищеКонкретное кладбищеКладбище
очистить поле ввода
Найти
Вас интересует Москвы
Узбекистан
Результат поиска