Похожая ситуация с вазами: она сделана из гранита. Дизайн её менялся три раза по мере приобретения мной опыта, и сегодня я с гордостью могу сказать, что именно эта разработка – в принципе идеал вазы. В ней не застаивается вода, следовательно, исключаем зимние «взрывы» и трещины. А гранит… А что ему будет? Порода тысячи лет пролежала под землёй, неужели, будучи установленной на поверхности, она потрескается за два, три, десять или пятьдесят лет? Вопрос риторический.
Вернёмся к гарантиям. Главное в этом деле – "выбить" её у исполнителя. Впрочем, выбить – не самое корректное слово. Лучше подойдёт фраза «договориться о гарантийных обязательствах», так как выпрашивать что-то у мастера – удовольствие сомнительное.
Оно вам, по большому счёту, надо? Если исполнитель не даёт гарантию на работу – значит, он в ней не уверен. Логично? Думаю да. И это один из поводов задуматься: «А не сменить ли мне мастерскую, пока ещё не поздно отказаться?».
Обычно отказ происходит следующим образом: продавец находит тысячу и одну причину убедить вас, что дать гарантию на выполненную работу невозможно. Покрасили ограду и хотите точно знать, что краска не слезет, или ограждение не проржавеет? «Профессионалы» тут же начнут рассказывать о том, что качество краски в последнее время плохое, а металл неизбежно будет ржаветь изнутри. И что «рыжики» – явление совершенно естественное, главное не отчаиваться, и раз в год подкрашивать их кисточкой.
Если честно – большего бреда я ещё не слышал (небольшое уточнение: пример диалога выше – реальный случай, о котором рассказывал один из моих приятелей). Я «от и до» знаю технологию покраски, особенно нового ограждения. Да, если ограда старая, спору нет – дать гарантию на её надёжность невозможно – скорее всего, металлический профиль уже начал ржаветь изнутри. Но некачественная краска… Приятель ответил так: «Покупайте качественную. Покупайте, и давайте мне гарантию на то, что она не облезет хотя бы в ближайшие года два». И знаете, я поддерживаю его целиком и полностью. Человек платит немалые деньги за, по сути, работу одного-двух дней, а ему ещё и прямо заявляют, что заказ будет выполнен максимально некачественно.
Особенно я удивляюсь отсутствию гарантии на покраску, если речь идёт о сварных или кованых конструкциях. Там же один сплошной металл! Там нечему ржаветь! Просто удали краску, нанеси грунт, покрась заново. И всё. Всё максимально просто. Но нет, находятся же кадры…
Впрочем, не только ограда требует гарантии. вы смело сможете спросить и про наземное покрытие: а не прорастёт ли оно часом следующей весной? А не положили ли вы мне плитку на песочек, без подложки? Лично я могу сказать – нет, не прорастёт. Потому что под любое покрытие (плитка, брусчатка, крошка – без разницы) кладутся листы геотекстился – материла, препятствующего росту травы как таковому. Спору нет, через «энное» количество лет и текстиль сгниёт, но это ведь будет уже другая история, правда? Мы-то говорим за гарантию хотя бы на ближайшие года 2-3.
И так буквально с каждым объектом, установленным на могиле. А не раскрутится ли лавочка? А не покосится ли столик? И если Ваша цель – получить от исполнителя гарантию на работы, просто доказывайте ему, что компетентный человек сможет сделать всё «как надо». Любыми словами. Тут важна лишь суть.